F.A.Q

Preguntas Frecuentes

  • ¿Qué es un monedero electrónico?

    Un monedero electrónico es una herramienta digital que te permite almacenar dinero de forma segura en línea. Puedes usarlo para realizar compras en línea, pagar servicios y realizar transacciones sin la necesidad de efectivo físico.

  • ¿Cómo puedo crear una cuenta en el monedero electrónico?

    Para crear una cuenta en nuestro monedero electrónico, simplemente visita nuestro sitio web o descarga nuestra aplicación, y sigue los pasos de registro. Normalmente, requerirá información básica como nombre, celular y contraseña.

  • ¿Es seguro utilizar un monedero electrónico?

    Sí, la seguridad es una prioridad para nosotros. Utilizamos medidas avanzadas de cifrado y autenticación para proteger tus fondos y datos personales. Además, te recomendamos tomar medidas adicionales, como mantener tu información de inicio de sesión confidencial.

  • ¿Cómo puedo cargar fondos en mi monedero electrónico?

    Sí, Puedes cargar fondos en tu monedero electrónico mediante diversas formas;
    1. acumulando los puntos otorgados por el comercio en cada compra.
    2. solicitando directamente en el establecimiento una carga al monedero
    La plataforma te proporcionará instrucciones detalladas sobre cómo realizar estas transacciones.

  • ¿Puedo utilizar mi monedero electrónico en tiendas físicas?

    Sí, Los monederos electrónicos permiten realizar pagos en establecimientos físicos. Asegúrate de verificar la disponibilidad y compatibilidad con comercios locales.

  • ¿Cuál es la política de seguridad y privacidad de mi monedero electrónico?

    Puedes encontrar información detallada sobre nuestra política de seguridad y privacidad en nuestro sitio web o aplicación. Esta describe cómo protegemos tus datos y fondos, y cómo manejamos tu información personal.

  • ¿Donde puedo obtener más puntos?

    Recuerda que todas tus compras en los comercios afiliados acumulan puntos, solo es necesario escanear el código qr y obtener los puntos por las compras que realizas

  • La aplicación es totalmente gratuita y esta disponible para IOS y Android. Si eres nuevo usuario tus puntos escaneados valen doble el primer dia, y si refieres para que tus conocidos la descarguen también valen doble tus puntos escaneados

  • Todos los puntos, son transferibles a otros usuarios, amigos, familiares.